特點

積分和等級

歡迎使用我們的積分和等級功能,這是一個旨在獎勵客戶忠誠度並鼓勵成長的強大系統。 借助此功能,您可以輕鬆建立忠誠度計劃,激勵客戶賺取積分並解鎖令人興奮的等級,從而促進長期參與並推動業務成長。

功能亮點

賺取積分、升級並解鎖專屬福利

透過購買和參與活動累積積分,以提升等級,隨著客戶在我們的忠誠度計劃中升級,能夠獲得不同的福利和獎勵。

獎勵忠誠度和回頭客

積分和等級功能可讓您向客戶傳遞感謝持續支持商鋪的訊息、贈送禮品和鼓勵客戶重複購買公司商品。

數據驅動的見解

我們的分析工具可以挖掘客戶行為,透過數據的力量更深入地了解您的客戶及其偏好,並幫助您制定針對性的營銷策略。

激發客戶參與

積分和等級功能將忠誠度體驗遊戲化,鼓勵客戶積極參與您的計劃。通過設置階段性目標和獎勵,我們可以建立一個引人入勝的互動系統,激發客戶的收集欲和成就感。這不僅能提高客戶參與度,也能增強他們對品牌的認同感。

個人化

根據客戶的個人喜好和行為客製化您的忠誠度計劃,提供個人化體驗,促進更牢固的聯繫。我們的智能引擎可以分析每位客戶的獨特特徵和互動模式,自動為他們生成個性化的獎勵方案和推薦內容,這有助於增強客戶黏性和提升品牌忠誠度。

推動銷售轉換

這就是影響客戶行為並促進銷售。 透過為特定操作或購買分配積分值,您可以激勵客戶採取所需的操作,例如進行更高價值的購買或推薦朋友。

營造獨特感

隨著客戶晉升到更高的級別,他們將獲得獨家優惠,例如 VIP 訪問權限、個人化優惠或優先支援。

賺取積分、使用積分

引導和鼓勵客戶產生購買行動

實行積分系統能夠有效提高客戶黏性,同時也為企業帶來客戶洞察和營銷優化的機會。我們會根據企業目標和客戶特徵,設計合理的積分獲取和兌換規則,亦會協助您開發專業的積分管理系統,務求達到積分的自動發放、兌換和記錄等功能。

忠誠度級別

增強客戶對企業的依賴和忠誠度

通過建立完善的忠誠度級別體系,企業能夠更好地管理和服務不同價值層次的客戶,實現精準營銷和資源優化配置,從而提高整體的客戶價值和企業競爭力。我們會協助您的忠誠度計劃中定制多個層級,為每一層分配獨特的福利,例如提前獲得新產品、專門的客戶支援或特殊活動,為顧客創造一種排他性和購買動力。

績效追蹤與分析

引導和管理員工的工作方向和效率

通過建立科學的績效追蹤與分析體系,企業能夠更好地管理和激勵員工,推動組織持續提升,從而實現戰略目標。 我們的平台提供即時報告和數據分析,幫助您即時監控忠誠度計畫的績效,追蹤積分累積、等級進度和客戶參與程度,並使用這些數據來優化您的忠誠度計劃並創造個人化體驗。

準備好將您的忠誠度計劃提升到新的高度了嗎?

我們可以為您安排樣本,幫助您了解我們的積分和等級功能如何提高客戶忠誠度、提高參與度並促進您的業務成長。 現在就聯絡我們的團隊開始吧!

15-25%
使用忠誠度計劃表現最好的客戶收入成功提高 15-25%。
66%
66% 的消費者表示,獎勵計劃令他們的消費行為發生轉變。
12-18%
忠誠度計畫會員的客戶每年的收入成長往往比非會員高 12-18%
83%
超過 83% 的消費者表示,加入忠誠度計畫會影響他們再次購買某個品牌的決定。

我們受到世界頂尖公司的信賴

常見問題

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平台提供那些視覺化進階資料和報告功能?

平台的報告功能除了提供標準報告和圖表,還提供了先進的數據視覺化和報告工具,例如自訂數據混合、互動趨勢分析以及為特定使用者創建可共享的白標報告的能力。

積分和等級系統的主要優勢是什麼?

積分和等級系統的主要優勢是為顧客提供持續在店鋪消費的動力,讓客人感到自己的獨特性,並為了獲得更多獎勵而消費。同時,這是一個強大的工具,透過定義具有不同積分閾值和獎勵值的多個等級,使您能夠靈活地創建高度個人化和動態的忠誠度體驗,並用於建立全面的忠誠度計劃,獎勵並留住最有價值的客戶。

我們的營銷活動較為複雜多變,積分和等級系統的靈活性能配合嗎?

可以的,我們的積分和等級系統提供高度的靈活性和客製化。您可以定義具有不同積分閾值的多個等級,為不同的操作分配不同的獎勵值,甚至可以根據客戶行為或購買歷史記錄實施動態積分賺取結構,即時營銷活動複雜多變,也能幫助您輕鬆推行。

我們如何利用積分和等級系統來鼓勵熟客,以及增加新顧客的忠誠度?

除了基本的分級獎勵結構之外,積分和等級系統還允許您實施更複雜的忠誠度策略,例如引入過期積分、高價值客戶的獎金乘數,甚至是客戶在家庭內匯集或分享積分的能力。這些功能能在不同方向和程度上,增加客人的忠誠度和消費動機。

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