透過全面的 CRM 系統提升企業水平
全面的 CRM 平台可以提高小型企業的競爭力，透過集中客戶資料、自動化流程和提供個人化體驗，CRM 解決方案可讓您建立更牢固的關係、優化營運並推動長期成長。
我們提供的解決方案
我們的一站式的 CRM 和行銷平台能幫助企業簡化營運、增強客戶關係並推動永續成長。我們的整合工具和功能套件也能協助您精準投放資源，並獲得每一筆預算的最大收益。
報表及報告
透過我們清晰的報表和全面的報告功能，即時了解您的業務績效。
CRM 訊息
透過電子郵件、簡訊和訊息應用程式提供個性化通信，例如發送客製化優惠、更新和促銷活動。
電子印花卡
利用可自動追蹤客戶訪問和購買的虛擬印花卡，將您的忠誠度計劃數位化。獎勵計劃能吸引回頭客、激勵推薦並與最有價值的顧客建立更深入的關係。我們的電子印花卡系統能夠無縫整合到您的線上和線下銷售渠道，實時捕捉客戶的消費行為並自動累積相應的獎勵積分。
電子禮品卡
客戶能夠購買、使用或贈送電子禮品卡，透過推出禮品卡商品能擴大您的客戶群、增加收入並培養品牌忠誠度。此外我們提供全面的電子禮品卡解決方案，包括在線購買、發放、贈送和管理等功能。客戶可通過手機應用或網站快速購買各種面額的電子禮品卡，並立即發送給親朋好友。
推薦
透過推薦系統，利用對公司業務滿意的客戶來推薦新客戶加入。
客戶分類
幫助您更深入地了解客戶群並相應地調整您的行銷工作，提供個人化體驗並最大限度地提高行銷活動的影響力。
改善決策
應對市場變化、提高決策水平
透過全面的數據和分析，幫助您及時觀察企業面臨的業務挑戰或市場需求，例如提高產品銷量、降低運營成本、優化客戶服務等，從而做出明智的決策，識別新興趨勢並調整您的策略。
增加顧客忠誠度
了解客戶需求、提供個性化服務
利用客戶數據深入分析客戶的購買習慣、使用偏好、互動頻率等，為不同客戶群體提供個性化的產品和服務，打造客製化體驗，吸引回頭客，推動回頭客業務和營收成長。我們的平台也能協助您追蹤客戶的全生命周期行為，預測客戶流失風險，並作出相應的行動。
推動企業成長
把握市場情況、提升業務能力
我們的數據分析技術能幫助您設計具針對性的行銷活動，達到獲取新客戶、提高平均訂單價值及擴大客戶群等目標。此外，平台亦可以幫助您分析營銷渠道和方式的效果及成本。
與我們合作，提升您的業務
了解和使用我們全面的 CRM 和行銷平台，幫助您釋放企業的潛力。立即聯絡我們安排諮詢，並踏出改變客戶體驗和推動永續成長的第一步吧。
我們受到世界頂尖公司的信賴
常見問題
了解我們的 CRM 解決方案的指南
忠誠度任務可以量身定制，以支持廣泛的業務目標，從而達到增加客戶終身價值、提高平均訂單價值、增加您實體店的客流量、促進新產品或服務的採用等目標。
透過將客戶細分功能與您的產品目錄和推薦引擎整合，您可以根據客戶的獨特偏好、購買歷史記錄和忠誠度狀態向他們提供高度個性化的產品和內容推薦。
可以，電子印花卡有自訂功能，可讓您設計印花和卡片介面，去配合您的品牌的外觀和理念。這有助於為您的客戶打造具有凝聚力且具有視覺吸引力的忠誠度體驗。
忠誠度任務是一項強大的功能，可讓您創建自訂的、以目標為導向的挑戰和活動，以激勵特定的客戶行為並推動與您的品牌的互動。這些活動可以旨在鼓勵各種行為，例如購買、分享內容、完成應用程式內任務或推薦新客戶。
CDP 的高階分析功能包括執行複雜資料建模、人工智慧驅動的預測建模和生命週期價值計算的能力。這有助於您更深入地了解客戶行為，識別高價值細分市場，並做出更明智的、數據分析的決策。
我們的平台提供了一套工具，來幫助您設計和實施忠誠度任務活動。這包括添加分層任務、遊戲化元素甚至自訂活動的工具，以使任務對客戶來說更具互動性和身臨其境感。
除了標準報告功能外，我們的平台還提供高級分析功能。例如，即時效能報告和自訂報告生成等。這使您能夠更深入地了解客戶行為、活動有效性和忠誠度計劃績效。
可以的，CDP 目的是與各種資料來源無縫整合，包括您的企業系統、CRM、電子商務平台和第三方資料提供者，這使您能夠最大程度上整合全面的客戶資訊。
